Гид по буржу: особенности аудитории стран Северной Европы

Сегодня мы расскажем про последнюю часть многоликой и многогранной Европы – Северную. Одновременно она похожа на Восточную Европу с низкой конкуренцией и на Западную с огромным объемом аудитории, проникновением интернета в каждый дом и высокими доходами.

Ирландия

  • Население: 4,78 млн. (50,4% женщин и 49,6% мужчин)
  • Пользователи интернета: 3,92 млн. (82%)
  • Пользователи мобильного интернета: 3,66 млн. (77%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 3,1 млн. (65%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 2,7 млн. (56%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 37,1 лет.
  • Средний уровень годового дохода – 71 405$.

Страна с платежеспособной аудиторией: здесь один из самых высоких уровней дохода в Европе. По возрасту тоже есть отличия от стран-соседей: средний юзер младше 40 лет. Возможно, именно по этой причине смартфоны есть у 81% пользователей – их в основном предпочитает молодая аудитория. Также в стране быстро растет количество пользователей социальных сетей: за прошлый год их число выросло на 300 тысяч.

Сколько времени ирландцы тратят на интернет?

  • 5 ЧАСОВ 19 МИНУТ – В СРЕДНЕМ В СУТКИ
  • 1 ЧАС 47 МИНУТ – НА СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
  • 2 ЧАСА 45 МИНУТ В ДЕНЬ ОНИ СМОТРЯТ ВИДЕО
  • 44 МИНУТЫ ПРОСЛУШИВАЮТ МУЗЫКАЛЬНЫЕ ТРЕКИ

Не хотят видеть рекламу 39% пользователей. Будьте осторожны, раз ирландцы любят блокировщики рекламы, еще большее количество промо они не замечают из-за баннерной слепоты.

Больше всего популярны в Ирландии соцсети и мессенджеры – ими пользуются 68% и 61% пользователей соответственно. Среди приложений в ходу WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger, Viber, Instagram.

56% мужчин покупают в интернете и оплачивают онлайн, 52% женщин делают то же самое. Процесс приобретения товаров не сильно отличается от других стран. За месяц:

  • 71% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЩУТ ИНФОРМАЦИЮ О ПОКУПКАХ В ИНТЕРНЕТЕ
  • 71% ПОСЕЩАЮТ ОНЛАЙН-МАГАЗИН
  • 59% ПОКУПАЮТ ЧТО-ТО В ИНТЕРНЕТЕ, ПРИ ЭТОМ ПО 33% ЗАКАЗЫВАЮТ С ТЕЛЕФОНА ИЛИ ДЕСКТОПА.

Предпочтения ирландцев в покупках: одежда, бьюти-товары, вещи для хобби, игрушки, а также техника и электроника. Тратят в интернете за год они 1 288$.

Великобритания

  • Население: 66,38 млн. (50,6% женщин и 49,4% мужчин)
  • Пользователи интернета: 63,06 млн. (95%)
  • Пользователи мобильного интернета: 52,94 млн. (80%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 44 млн. (66%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 38 млн. (57%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 40,5 лет.
  • Средний уровень годового дохода – 43 081$.

Это одна из стран, в которой такой большой процент интернет-пользователей, причем покупают онлайн практически все. По данным 2017 года, это государство с одним из самых высоких уровней проникновения мобильных девайсов – смартфонами пользуются 80,3% пользователей, а планшетами 68,5%. Ежегодно аудитория растет.

Британцы сидят в интернете в среднем 5 часов 51 минуту в день, из них 1 час 54 минуты – в социальных сетях. По данным исследования Deloitte и Ipsos MORI, около 30% жителей Великобритании не выключают телефон на ночь и пользуются им среди ночи. Рекламные кампании можно спокойно оставлять на ночь, не боясь утром увидеть грустные показатели.

Реклама в Британии – целое искусство угодить потенциальному клиенту. 41% пользователей не хочет видеть рекламу, поэтому они скрыли ее блокировщиками. Поэтому чтобы кампания была успешной, нужно учитывать много факторов, так как англичане – люди традиционные.

Популярны в Великобритании:

  • YOUTUBE
  • FACEBOOK
  • FB MESSENGER
  • WHATSAPP
  • TWITTER
  • INSTAGRAM.

Аудитория Фейсбука – 44 миллиона – одна из самых многочисленных в Европе. 86% из них заходят с мобильного приложения. Женщин 52%, мужчин – 48%.

Возрастной состав пользователей Фейсбук:

  • 13-17: мужчин 0,8 млн. (2%) и женщин 1 млн. (2%)
  • 18-24: мужчин 3,8 млн. (9%) и женщин 3,8 млн. (9%)
  • 25-34: мужчин 5,6 млн. (13%) и женщин 5,6 млн. (13%)
  • 35-44: мужчин 4,1 млн. (9%) и женщин 4,4 млн. (10%)
  • 45-54: мужчин 3,2 млн. (7%) и женщин 4 млн. (9%)
  • 55-64: мужчин 1,9 млн. (4%) и женщин 2,5 млн. (6%)
  • Старше 65: мужчин 1,5 млн. (3%) и женщин 1,9 млн. (4%).

В Инстаграме 21 миллион пользователей – разновозрастная платежеспособная аудитория. Женщины преобладают.

В целом по Великобритании пользователи предпочитают сидеть больше в мессенджерах (68%), чем в социальных сетях (59%).

Что касается покупок в интернете, тут они совершаются очень часто. 73% пользователей оплачивают покупки онлайн. Коммерческая активность британцев высокая. В среднем за неделю:

  • 84% ИСКАЛИ ТОВАРЫ В ИНТЕРНЕТЕ
  • 88% ЗАХОДИЛИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
  • 78% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ КУПИЛИ ЧТО-ТО В СЕТИ.

Покупают практически все (ежегодно в среднем пользователь тратит 2 062$ на онлайн приобретения), поэтому к интернет-шопингу здесь обыденное отношение, а к рекламе – привередливое. Конкуренция по стране сильная, а высокой конверсией обладают объявления, которые соответствуют культурным устоям. Им важна вежливость, серьезность, взаимоуважение. Важно соблюдать деловой стиль рекламных сообщений.

Если вы хотите лить трафик на Великобританию, то обязательно собирайте аудиторию ретаргетинга. По сравнению с Германией, где большая часть прибыли приходит от покупок за 1 шаг, британцы делают приобретения многошагово (64%). То есть люди сначала смотрят рекламу и сайт, а через некоторое время возвращаются и совершают покупку. Таким образом, показ рекламы аудитории ремаркетинга может дать высокую конверсию.

Дания

  • Население: 5,74 млн. (50,3% женщин и 49,7% мужчин)
  • Пользователи интернета: 5,57 млн. (97%)
  • Пользователи мобильного интернета: 4,89 млн. (85%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 4,1 млн. (71%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 3,6 млн. (63%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 42,4 года.
  • Средний уровень годового дохода – 49 819$.

Процент мобильных пользователей высокий – смартфоны с интернетом есть у 85% юзеров. Социальные сети также распространены – 71% пользователей активны, 63% выходят с мобильных приложений, а в Фейсбуке и того больше – 88%.

4,1 миллиона пользователей Фейсбука имеют следующее половозрастное распределение:

  • 13-17: мужчин 141 тыс. (3%) и женщин 151 тыс. (4%)
  • 18-24: мужчин 354 тыс. (9%) и женщин 302 тыс. (8%)
  • 25-34: мужчин 424 тыс. (10%) и женщин 392 тыс. (10%)
  • 35-44: мужчин 354 тыс. (9%) и женщин 372 тыс. (9%)
  • 45-54: мужчин 323 тыс. (8%) и женщин 352 тыс. (9%)
  • 55-64: мужчин 212 тыс. (5%) и женщин 261 тыс. (6%)
  • Старше 65: мужчин 192 тыс. (5%) и женщин 231 тыс. (6%).

Аудитория взрослая и платежеспособная: распределение равномерное, разрыва между возрастными группами нет. В Инстаграме на данный момент ежемесячно активны 2 миллиона юзеров.

74% пользователей покупают в интернете, оплачивая онлайн. Они предпочитают одежду, товары для красоты, электронику, а также игрушки. Во всех сферах объемы онлайн-продаж ежегодно растут, так же как и среднее количество потраченных денег на покупки в сети за год – 1 416$ (+7% за год).

Эстония

Следующей в нашем гиде станет спокойная и сдержанная Эстония. Начнём с основных фактов об аудитории страны.

  • Население: 1,31 млн. (50,3% женщин и 49,7% мужчин)
  • Пользователи интернета: 1,27 млн. (97%)
  • Пользователи мобильного интернета: 1,05 млн. (80%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 0,72 млн. (55%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 0,6 млн. (46%).
  • Средний возраст пользователя интернета – 43,1 года – как видите, аудитория тут взрослая.
  • Средний уровень годового дохода – 29 620$.
  • 88% пользователей не проживают ни дня без интернета, 10% заходят несколько раз в неделю.

В основном эстонцы пользуются интернетом для поиска, социальных сетей, просмотра видео и изучения информации о продуктах и товарах.

В ТОПе у пользователей Facebook (720 тысяч пользователей), YouTube (ежедневно смотрят видео 44% пользователей), Google.

В Фейсбуке преобладает женская аудитория (54%), пользователи взрослые: основная доля приходится на людей от 25 до 34 лет и от 35 до 44. Аудитория Инстаграма немного меньше: 320 тысяч человек, из которых 59% женщины и 41% – мужчины.

Интернет-покупки ежемесячно делают 64% населения, женщины немного больше. В целом женская аудитория в Эстонии более активная, чем мужская, а это значит, что товары для красоты, молодости, похудения и дома зайдут лучше: покупки в сфере одежды и косметики почти в 2 раза превышают по объемам другие области: дом, технику, путешествия и т.д. А средний чек покупок за год – 433$.

Пользователей хоть тут и немного, но стоит обратить на эту страну внимание. И напоследок – в Эстонии большое количество русскоязычной аудитории, так что можно пользоваться подходами, которые вы применяли с российскими покупателями.

Финляндия

  • Население: 5,53 млн. (50,7% женщин и 49,3% мужчин)
  • Пользователи интернета: 4,23 млн. (76%)
  • Пользователи мобильного интернета: 52,94 млн. (80%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 3,2 млн. (58%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 2,6 млн. (47%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 42,6 года.
  • Средний уровень годового дохода – 43 365$.

Наибольший рост аудитории наблюдается среди пользователей социальных сетей: их количество за последний год стало больше на 14%. 79% населения пользуются смартфонами, 49% проводят свое время с планшетами. 87% людей заходят в сеть ежедневно, интересуясь местными новостями и медиа, социальными сетями и информацией из поисковых систем. Видеоролики, напротив, тут популярны не настолько: 37% пользователей смотрят их ежедневно, 33% только раз в неделю, остальные еще реже. Каждый десятый вообще не смотрит видео онлайн.

Фейсбук в Финляндии – это 3,2 миллиона ежемесячно активных пользователей, из которых 2,6 миллиона заходят через мобильное приложение. За год их число увеличилось на 14%. Мужчин 48%, женщин – 52%. Инстаграм – 1,7 миллиона активных пользователей: 56% женщин, 44% – мужчин.

  • Возрастной состав пользователей Фейсбук:
  • 13-17: мужчин 91 тыс. (3%) и женщин 95 тыс. (3%)
  • 18-24: мужчин 296 тыс. (9%) и женщин 263 тыс. (8%)
  • 25-34: мужчин 387 тыс. (12%) и женщин 364 тыс. (11%)
  • 35-44: мужчин 316 тыс. (10%) и женщин 334 тыс. (10%)
  • 45-54: мужчин 214 тыс. (7%) и женщин 263 тыс. (8%)
  • 55-64: мужчин 133 тыс. (4%) и женщин 192 тыс. (6%)
  • Старше 65: мужчин 112 тыс. (4%) и женщин 142 тыс. (4%).

В Финляндии высокая продолжительность жизни, поэтому количество пользователей старше 65 выше, чем юзеров в возрасте от 13 до 17. Кроме того, взрослая аудитория тут технически продвинутая и жизненно активная.

Покупки с оплатой онлайн делают три четверти пользователей. Больше всего они тратятся на одежду и бьюти-продукты, дальше – на технику и электронику. В среднем каждый потратил онлайн 1 327$ за год.

Латвия

  • Население: 1,94 млн. (54,1% женщин и 45,9% мужчин)
  • Пользователи интернета: 1,59 млн. (82%)
  • Пользователи мобильного интернета: 1,28 млн. (66%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 0,92 млн. (47%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 0,74 млн. (38%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 43,9 года.
  • Средний уровень годового дохода – 25 933$.

Если посмотреть на данные об этой стране, то можно сказать, что она относится к Восточной Европе. И правда, она обладает всеми ее чертами: низким годовым доходом, отсюда и не такой высокой конкуренция в трафике. А еще здесь заметно преобладание женской аудитории и среднее проникновение интернета в дома людей.

Латвия – это Прибалтика, поэтому тут популярны Вконтакте, Одноклассники, Майл.ру, Яндекс и Алиэкспресс и шпроты. Для слива на Латвию можно спокойно использовать те же подходы, что работают у нас.

Видео тут смотрят чаще, чем в Финляндии: 55% пользователей включают ролики ежедневно. Можно делать ставку на видеорекламу.

Основная социальная сеть, как и во всей Европе – Фейсбук, в котором активны хотя бы раз в месяц 920 тысяч человек: 55% женщин и 45% мужчин. Сильно преобладает аудитория в возрасте от 24 до 35 лет, остальные возрастные группы малочисленны. При выборе оффера учитывайте это: тут будут лучше конвертить технически интересные и продвинутые товары, рассчитанные на молодых клиентов.

Инстаграм – 450 тысяч активных пользователей, из которых женщин больше – 58%.

Несмотря на относительно слабые показатели, латвийцы активно оплачивают покупки в интернете: 48% людей. Делают это они, приобретая технику, товары для дома, одежду, вещи, связанные с путешествиями. На все это они ежегодно тратят 324$.

Литва

  • Население: 2,88 млн. (54,1% женщин и 45,9% мужчин)
  • Пользователи интернета: 2,28 млн. (79%)
  • Пользователи мобильного интернета: 1,99 млн. (69%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 1,6 млн. (55%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 1,4 млн.(49%).
  • Средний возраст пользователя интернета – 44 года.
  • Средний уровень годового дохода – 29 966$.

За последний год здесь сильно вырос размер аудитории социальных сетей на мобильных устройствах – прирост составил 17%. 87% пользователей заходят в интернет ежедневно, 12% – каждую неделю. В Литве пока преобладает десктопный трафик, а не мобильный.

Популярны те же ресурсы, что и в Латвии, за исключением местных СМИ: ВКонтакте, Одноклассники, сервисы Майл.ру, Фейсбук, Google, Youtube. Больше всего времени пользователи Литвы проводят на Aliexpress – 14 минут 15 секунд в среднем за 1 визит.

Аудитория Фейсбука, которая за последний месяц проявляла активность, – 1,6 миллиона человек. 54% женщин, 46% мужчин — типично для восточноевропейской страны. 88% пользователей пользуются соцсетью через мобильное приложение.

  • Возрастной состав пользователей Фейсбук:
  • 13-17: мужчин 46 тыс. (3%) и женщин 55 тыс. (3%)
  • 18-24: мужчин 177 тыс. (11%) и женщин 166 тыс. (10%)
  • 25-34: мужчин 226 тыс. (14%) и женщин 215 тыс. (13%)
  • 35-44: мужчин 138 тыс. (9%) и женщин 166 тыс. (10%)
  • 45-54: мужчин 80 тыс. (6%) и женщин 137 тыс. (8%)
  • 55-64: мужчин 41 тыс. (3%) и женщин 93 тыс. (6%)
  • Старше 65: мужчин 23 тыс. (1%) и женщин 37 тыс. (2%).

В Литве очень мало мужчин пожилого возраста. Это может быть связано с низкой продолжительностью жизни мужчин в этой стране и плохим уровнем здравоохранения – здесь самый низкий показатель в Европейском союзе. Также тут очень распространены сердечно-сосудистые заболевания. Офферы для здоровья в Литве – одна из популярных вертикалей.

Активных пользователей Инстаграма: 530 тысяч человек, из них 59% – женщины.

По показателям покупок в интернете Литва сильно отстает от Латвии: оплачивают интернет-заказы онлайн только 31% литовцев. Сфера одежды и красоты тут не пользуется спросом, а вот техника и товары для дома – очень даже. И в завершение финансовых показатель — ежегодно литовцы тратят 387$ в интернете каждый.

Норвегия

  • Население: 5,33 млн. (50,6% женщин и 49,4% мужчин)
  • Пользователи интернета: 5,22 млн. (98%)
  • Пользователи мобильного интернета: 4,8 млн. (90%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 3,7 млн. (69%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 3,4 млн. (64%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 39,3 лет.
  • Средний уровень годового дохода – 59 385$.

Страна, в которой интернетом пользуются все, всегда и везде. Смартфоны есть у 88% пользователей, планшеты – у 57%, десктопные компьютеры – также у 88%. Только 7% не заходят в интернет ежедневно, остальных оттуда не вытащишь.

Популярностью пользуются:

  • ПОИСКОВЫЕ СЕТИ
  • СОЦСЕТИ
  • НОВОСТНЫЕ САЙТЫ И МЕДИА
  • ОНЛАЙН-МАГАЗИНЫ.

Пользователей Фейсбук, активных ежемесячно, – 3,7 миллиона или 69% населения. 92% из них используют для выхода мобильное приложение.

Соотношение мужчин и женщин одинаковое. А вот так выглядит возрастной состав пользователей Фейсбук:

  • 13-17: мужчин 139 тыс. (4%) и женщин 139 тыс. (4%)
  • 18-24: мужчин 297 тыс. (8%) и женщин 257 тыс. (7%)
  • 25-34: мужчин 406 тыс. (11%) и женщин 376 тыс. (10%)
  • 35-44: мужчин 336 тыс. (9%) и женщин 336 тыс. (9%)
  • 45-54: мужчин 307 тыс. (8%) и женщин 317 тыс. (9%)
  • 55-64: мужчин 198 тыс. (5%) и женщин 228 тыс. (6%)
  • Старше 65: мужчин 168 тыс. (5%) и женщин 198 тыс. (5%).

В Инстаграме активны 43% пользователей или 2,3 миллиона, но женщин здесь больше – 55%.

Норвегия – страна-рекордсмен по проценту покупающих и оплачивающих онлайн в Европе. 81% мужчин и 77% женщин оплачивают заказы в сети. Как правило, это покупки одежды и бьюти-товаров, электроники, техники и даже мебели. Тратят они тоже немало: 2 055$ в год – больше всех в Европе.

Швеция

  • Население: 9,95 млн. (50,6% женщин и 49,4% мужчин)
  • Пользователи интернета: 9,65 млн. (97%)
  • Пользователи мобильного интернета: 8,6 млн. (86%)
  • Активные пользователи социальных сетей: 7,3 млн. (73%)
  • Активные пользователи социальных сетей с мобильных устройств: 6,3 млн. (63%)
  • Средний возраст пользователя интернета – 41,1 год.
  • Средний уровень годового дохода – 49 508$.

Несмотря на тотальное проникновение интернета, аудитория продолжает расти. Численность пользователей сети увеличилась на 432 тысячи, в соцсетях стало на 700 тысяч больше юзеров за последний год. У 88% есть смартфоны, у 92% – стационарные компьютеры, у 55% – планшеты. Дефицита в электронике тут точно нет.

Шведы много по сравнению с другими пользователями слушают музыку: в день они тратят на это 1 час 23 минуты. А еще:

  • 5 ЧАСОВ 53 МИНУТЫ ОНИ ПРОВОДЯТ В ИНТЕРНЕТЕ
  • 1 ЧАС 56 МИНУТ СИДЯТ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
  • 2 ЧАСА 46 МИНУТ СМОТРЯТ ВИДЕО.

Самые популярные приложения в Швеции:

  • YOUTUBE
  • FACEBOOK
  • FB MESSENGER
  • INSTAGRAM
  • SNAPCHAT
  • SKYPE

Активных пользователей Фейсбука на данный момент в Швеции – 7,3 миллиона. 86% используют мобильное приложение.

  • Возрастной состав пользователей Фейсбук:
  • 13-17: мужчин 178 тыс. (2%) и женщин 178 тыс. (2%)
  • 18-24: мужчин 669 тыс. (9%) и женщин 565 тыс. (8%)
  • 25-34: мужчин 879 тыс. (12%) и женщин 774 тыс. (11%)
  • 35-44: мужчин 648 тыс. (9%) и женщин 669 тыс. (9%)
  • 45-54: мужчин 575 тыс. (8%) и женщин 607 тыс. (8%)
  • 55-64: мужчин 366 тыс. (5%) и женщин 450 тыс. (6%)
  • Старше 65: мужчин 335 тыс. (5%) и женщин 418 тыс. (6%)

В Инстаграме 4,7 миллионов пользователей, из которых женщин на 5% больше, чем мужчин.

75% шведов покупают, оплачивая заказы онлайн. Какие еще особенности коммерческой активности есть в Швеции? За месяц:

  • 80% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИСКАЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ТОВАРАХ В ИНТЕРНЕТЕ
  • 81% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗАХОДИЛИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
  • 70% ЧТО-ТО КУПИЛИ В СЕТИ: 35% С МОБАЙЛА, 35% ДЕСКТОПА.

Основной процент покупок приходится на одежду, косметику, технику и электронику, а также товары для дома и детей. На все это за год пользователь Швеции в среднем тратит 1 403$.

Вот и закончилось наше путешествие по странам Европы. Все государства уникальны по-своему: поведением, аудиторией, коммерческими привычками. Знание этой информации поможет вам правильно выбрать оффер и создать рекламную кампанию, которая привлечет внимание иностранных пользователей и будет соответствовать их желаниям!

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
ГРУППА ВК
КАНАЛ YOUTUBE
КАНАЛ TELEGRAM

При поддержке ad1.ru